J. Mordang ICT Business Management
J. Mordang ICT Business Management heeft de focus op Business ICT alignment.
In hoeverre is het bedrijf (business) in staat om met behulp van ICT middelen haar bedrijfsdoelstellingen te behalen.
We kijken naar de kwaliteit van de ICT dienstverlening vanuit een bedrijfskundige insteek.
Er is veel aandacht voor de efficiëntie en effectiviteit van de ICT dienstverlening. Worden de juiste resultaten gehaald met een optimale inzet van middelen. Hierbij wordt gekeken naar de ICT organisatie en haar manier van werken.
Daarnaast is er speciale aandacht hoe de ICT organisatie samenwerkt met haar klanten.
ICT is een ondersteunende dienst, die ervoor moet zorgen dat de primaire processen binnen de organisatie optimaal gebruik kunnen maken van de mogelijkheden, die ICT hen biedt.
De organisatie is klant van de ICT afdeling en de kwaliteit van de ICT dienstverlening stijgt als er intensief wordt samengewerkt met de klantorganisatie.